1. 如何开办旅游公司
首先,应具备的条件:
一,拥有固定的营业场地。
二,必要的办公设施。即:电话、传真机、电脑、打印机等等。
三,拥有旅游部门颁发的持证人员,总经理一人;部门经理一人;导游员二人;助理会计师一人。
四,注册资金 按照规定开办国内旅行社需注册金30万元;开办国际旅行社需注册金不少于150万元。
五,缴纳质量保证金。
国内旅行社10万元;
国际旅行社办理入境业务60万元;办理出境业务100万元。
六,开办申请
开办国内旅行社 需向地市一级旅游管理部门提出申请,经审查同意后,上报省旅游管理部门批准。
开办国际旅行社 需向地市一级旅游管理部门提出申请,经审查同意后,上报省和国家旅游局批准。
七,开办旅行社,需提交的文件
1、开办旅行社申请书;
2、设立旅行社的市场调查报告;
3、旅行社章程
4、旅行社经理、部门经理履历表及资格证书(复印件),导游人员的资格证书(复印件);
5、银行开户注册会计或审计事务所出具银行出资证明;
6、营业固定场地的房产或租赁证明;
7、旅行社人员名单;
以上材料准备齐全之后就可以到旅游局主管部门提交申请,经审核同意后由旅游局上报省旅游局主管部门;属于开办国际旅行社的,需由省旅游局上报国家旅游局批准。
当你拿到省旅游局办法的《旅游经营许可证》之后,凭此就可以到当地工商部门领取《法人营业执照》,至此,就可以开张营业了。
2. 旅行社的利润是什么如何运作
拼团、倒团、卖团……
门票、车票、机票……在打折中与景区等部门用“签单”的方式来偷税
(是景区不出票只签署单的偷税!)然后旅行社拿差价(但到了景区团员出全价购买)。
酒店抽成,集体用餐抽成,购物抽成(强制购物),坐景区电动游览车抽成,集体看演出抽成……
如果是海南那种臭大街的旅行社,到了那儿会要求你每个团员再交2000元现金,
否则哪里也不去!
因为这都是低价接团的手段,为的就是吸引你!
只有SB才相信1000多块钱或几百元玩海南还双飞?连TM酒店和一张机票都不够……还玩?
在一些地区导游的主要收费是小费,而不是带着强制购物!
例如台湾自由行:因为一人给500元(台币)小费的话,一个30人的团你算算是多少钱?我是指台湾的地方旅行社。
服务好就会得到小费!如果服务不好就没有钱!因为有些国家是旅行社并不给导游什么多数的工资!而就是导游收小费!还有很多行业都小费制!
只有这样,你进酒店或旅行或买东西为你服务人员如果还想给你脸色?还想对你说话不客气?
那么好,你一分都不给他小费!让他饿死!
想不好好服务就没有饭吃!这就是小费的优点。
3. 旅行社怎么运作的
这还不很明显吗! 就是一些野鸡旅行社收了客人之后就卖给一些有实力的旅行社操作呀! 我家附近的那金马旅行社就是最典型的拉!!
4. 关于旅行社的运作(详细)
这个问题太大了,回答起来很累啊,20分实在有点儿低,呵呵。
首先,按照楼主问题的意思来划分,旅行社分为地接社和组团社。
其次,就像楼上回答那样,运作方式已经不是统一的了,“部门”这个词儿在旅游圈有不同的涵义,已经没有明显的“职能和工作范围”的界定了。很多大的旅行社下的所谓什么什么部门,其实就是一些个人挂靠的小实体而已,是自己独立负责的,除了名称是“XX旅行社YY部”之外,跟一个完整的旅行社并没有区别。而在实际操作中,“计调部”这个部门又可以称为“万金油”,基本什么事儿都能干了。
地接社的运作过程:
1.外联人员去客源市场联系旅行社客户关系。在当前,相当一部分有实力的旅行社都用“办事处”来代替“外联”人员。所谓办事处是针对比较重要的客源市场,以委派或者当地招募的形式,在客源市场当地常驻的机构。
2.当外联人员的工作有了成效,那么就会有客户来咨询,这时候就需要在办公室里呆着的计调人员们来报价了。经过跟菜市场大妈们没有什么大区别的讨价还价之后,双方互发传真确认件,就团队行程、接待标准等各相关方面的内容,以书面形式进行盖章确认。在这里补充一点:目前国家法律MS不承认这种合同的建立,只是在出了纠纷的时候,以事实合同生效为依据来进行处理。
3.有了确认之后,计调人员继续工作,按照确认件来安排各个环节。不同的旅行社在这个环节的操作模式是不同的,主要分为两类:
(1)按照团队来划分,某个计调全程跟踪某个团的吃住行游购娱所有计划环节;
(2)一个团队计划被拆分成几份,各有专职计调进行操作。比如,房调就专门安排各个团队的住房问题,车调就专门负责各个团的用车问题,等等
这两种方式各有各的好处,需要旅行社根据自身情况来取舍。
4.都安排好了之后,就要把自己的安排落实到纸面上,形成“计划书”,并根据自己旅行社的情况做出“预算书”,将这两个东东及确认件报到财务部备案。这些东西都是一式N份的,N大于等于3
5.计调人员下发计划书和预算书给导游员。
6.导游员凭预算书到财务部领钱、上团,在团上需要填写《游客意见征询表》。
7.在正常情况下团队顺利结束后,计调人员做“结算书”,与《游客意见征询表》一起,发给合作社,要钱
8.导游回到旅行社填写报销单据,计调人员初审之后签字,后到财务部核销。
9.在一切顺利的前提下,钱收回来了,财务部核实,计调人员做《团队档案表》后,该团一切相关纸面上的东东封存,理论上来说,到此时就可以结束该团的具体工作了。
组团社的运作流程:
1.宣传部门、外联部门一起努力宣传,招徕客源
2.有客源上门之后,接待人员做好接待工作,包括游客意向征询、推荐项目等等,然后根据游客的需求和反馈,通知计调人员做出相应的资料。
3.计调人员联系地接社,让地接社人员按照客人需求来设计线路并报价。
4.根据地接社的资料,再次同客人接触,在再一次进市场并商定各个环节之后,签定合同,收定金。
5.组团社计调人员一个电话打给地接社,其余的参照地接社运作流程。
6.拿到确认件后,计调人员做计划书、预算书,给财务部备案。
7.导游员领计划和钱后,上团。(谓之全陪是也)
8.全陪下团回来,干跟地接社导游一样的事儿。
9.计调初审《游客意见征询表》和《结算单》,没有问题就报财务,一遍跟客户收钱,一遍给地接社钱,然后封档,完成。
以上基本上就是教科书似的操作,实际操作中的变化那真是防不胜防呐~~~比如欠钱、比如交通票务搞不定、出现意外情况的处理等等等等,那真是五花八门,什么事儿都有啊。
总之一句话,旅游就是在不断的变化当中寻求不变。只有能应对变化,才能做好旅行社的运作。
真要回答你这个问题实在是太累了,写不下去了,越写越多,还是歇歇吧。。。
5. 公司大部分员工旅游了,公司如何正常运转
旅游的时间要多久,肯定不可以时间长的
因为是零售行业应该是全年无休的,那就必须是要最低分为两批和也上次数的
具体还要看你公司的规模,至于留守员工的职责就要看你公司个个部门的具体工作范围和流程了
6. 旅行社的利润从何而来以及如何运作
主要的盈利手段是与旅游目的地的旅行社或景区联手开拓客源市场,它的主要职责在于招揽游客。然后呢,旅游目的地的旅行社或景区会和客源地旅行社有个同行的结算价。客源地的旅行社卖出的就是销售价,差价就是利润。
举例:上海的甲旅行社有条线叫海南双飞5日价格是2500元。
那么这条线路是海南乙旅行社做的。他们一个负责收客,一个负责接客,术语叫组团社和地接社。一天有2个客人看了广告来报名了。上海的甲旅行社不能独立操作海南线路,需交给乙旅行社。那么之前商定的2个旅行社之间的结算价是2200,那么如果这个生意成的话甲旅行社可获得利润 300元一人。
地接社的营业收入是由组团社按拨款标准及规定,其来源是拨付的综合服务费、城市间交通费、加项服务费、全程陪同费等。拨付的款项对组团社来说是构成营业成本的一部分,对地接社来说则是营业收入。
7. 旅行社是怎么运作的
介绍
领队、导游、车长、订票员、签证专员、计调员、出入境操作、 会议会展、(旅游操作)等。
旅行社根据工作内容,大致分为四个岗位:外联OP(即业务员)、计调、财务、行政内勤。
外联OP
即业务员,地接社外联OP,面对的是组团部,接待组团社交给团队;组团社的外联OP,面对的直接是客人,如企业、个人有外出旅游需求的人士;同业散客的外联OP,客户同样是组团社。
计调
计调,是旅行社特有的一个岗位,根据旅游要素,分为大交通(票务)、景区、用餐、用车、住宿等各项专业分工后,可分为房调、车调、票务计调等。
8. 旅游公司开始怎样运营
首先你要有自己的地接关系,了解各个景点的门票价格,车价!宾馆住宿价格!一个旅游团出去,好坏导游有很大的关系,旅行社虽然摊子小,但是事情很多!
9. 旅行社应该怎么运营
本文说的旅游门户不是传统旅行社办的旅游网站,而是一个中立的服务平台。
一个中立的旅游服务平台,势必会聚集游客、酒店、旅行社、车行、景区等各种旅游要素,关于吸引游客的功能请搜索“旅游门户网站建设运营探讨---广告型旅游站”一文;本文主要探讨如何协调旅游行业供应服务的企业利益关系,理一些思路。
1、起步期
刚起步建设的旅游门户网站,需要全方位的敞开合作门路,这种时候不应该想着限制功能或者什么特别约束对待旅游企业,而应该提供尽量到位的功能给它们,支持这些企业注册会员发布信息;这个阶段的重点应该是发展网站会员,丰富内容,提升流量,扩大知名度。
2、自我发展期
假如旅游网站已经有了一定的流量,所服务区域注册的旅游企业也有一定数量,每天有会员自发的丰富内容,这个阶段建设方可以根据实际情况考虑与旅游企业合作的模式,或者说是否需要从旅游企业那里获取一些利益。你也许会问:模式都没有先想清楚,干吗就开始做了?个人经验事先想好的模式不一定就是有效的,很多时候我们都只想象了那个模式赢利的美好形象,但是没有思考赢利之前的艰苦历程,每个人都有自己的想法,但是在网站没有流量没有知名度之前任何模式都是空虚的,所以一开始我们就强调先做内容做流量,不谈模式,大方向不偏离就成。
既然是自我发展期,也就是体现你旅游网站运营模式的个性。个人觉得可以做的方向有:
1)纯粹广告型
利用网站流量,销售固定广告位给赞助商;或者卖景点关键字、卖相关信息给赞助商;或者竞价广告。网站与旅游企业关系很单纯,给钱做广告。
2)分成型
同样是利用网站流量,和协议酒店、旅行社合作引导会员消费分成;也许一开始做4星、5星酒店不现实,可以想想经济酒店的招,全国到处泛滥经济酒店,他们也存在客源竞争,您的旅游网站能给它带来用户,为什么不能合作呢。协助旅行社推广特色线路合作分成也是可以做到的。
3)平台聚合效应型
平台与旅行社策划合作,推出当地特色旅游线路,或者组织自助游。平台号召,旅行社做地面支持,这种方式网站获取的利益比较丰厚。目前大多数地方旅游网站都是旅行社自己弄的,没有中间平台的包容性限制其他旅行社与自己抢业务,而旅游门户这种中立平台,可以很好的协调多方旅游企业来合作,确定最合适的地面服务伙伴。
4)跨区联盟
做好自己地区的旅游门户,然后和外地的旅游门户、旅游企业协作,在方式3基础上扩展,达到多方获利。
总之,做旅游门户中间平台应该把传统酒店、旅行社这些旅游企业服务商发展为业务伙伴,从广告赞助定位提高起来;业务合作相比广告赞助的收益超过许多。每个网站实际运营起来以后都有自己个性化盈利手段,川铎旅游门户系统可以协助旅游网站运营者开展个性化营运,真正做成本地有特色的旅游服务平台。