A. 旅游购物点买到假货旅行社该赔吗
其中明确规定,游客在合同约定的购物场所所购物品系假冒伪劣商品的,旅行社应负责挽回或赔偿旅游者的直接经济损失。私自兜售商品,旅行社应全额退还旅游者购物价款。
律师提醒:游客在旅行社工作人员介绍的商店里购买到假冒伪劣商品,旅行社实际起到中介作用,而且从中获取了利益,应该为此承担相应责任。游客可依据合同中约定的方式向旅行社索赔。合同没有约定的,可依据《合同法》,要求旅行社承担减少价款、赔偿损失等责任。游客应对旅行社工作人员的虚假宣传,和其由此购买了假冒商品的因果关系予以证明。
B. 在香港购物买到假货回国内后如何投诉
拨打12315消费者举报电话。
“12315”消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。全国12315互联网平台于2017年3月15日正式上线。
拨打方法:拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
(2)旅游买到假货怎么办扩展阅读
根据《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五条 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》,中国消费者协会积极保护消费者享有的九项权利。
⑴消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
⑵消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、生产者、用途、性能、规格、主要生产日期、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、费用等有关情况。
⑶消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
消费者有权自主选择提供商品或者服务的经营者,自主选择商品品种或者服务方式,自主决定购买或者不购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务。
C. 旅游买到假货,怎么维权
那张发票去购买的地方投诉
D. 我在旅游景点买了假货,能打12315投诉吗需要什么证据
如果是在景区内购买的,也可以打12301投诉景区
E. 旅游过程中买到假货旅行社有责任吗
鉴于游客是在旅游过程中,在旅行社工作人员介绍的商店里面购买了假冒伪劣商品,旅行社实际上在这里起到了一个中介作用,而且实践中,旅行社或者导游也会从中获得利益。旅行社应当对其负有过错的行为承担相应的责任。从保护消费者的角度考虑,游客可根据其与旅行社的旅游合同,要求旅行社承担相应的违约责任。违约责任的承担方式,首先依据合同约定;如果合同没有约定或约定不明确的,则依据《合同法》规定,可以选择要求旅行社承担减少价款、赔偿损失等责任。但应注意,游客应当对旅行社或其工作人员的虚假宣传,和其由此购买了假冒商品的因果关系予以证明,否则难以实现其主张。为维护自身权益,游客在与旅行社签订旅游合同时,应特别留意涉及购物等相关约定。
总之,游客在旅途中购买纪念品尤其是高价商品的时候应三思,不要轻信店员的推销。旅游者在与旅行社签订合同时,一定要看清行程中的购物安排,如购物场所、时间和次数等,并尽量参加旅行社的行前说明会,做到心中有数;凡在旅行社指定商店购物时,应保留好购物发票等相关凭证,一旦发现买到假货,立即要求旅行社协助办理退货,在购物时则要理智消费,购买高价商品时尤其要当心。
F. 跟旅游团去香港买了个手表是假货,想退货,怎么办谢谢!急急
这就是跟团旅游的后果啊,亲们,去香港真的不用跟团游,千万不要看表面价格便宜哦!!