如何决定旅游企业营销渠道的长度

⑴ 如何确定销售产品的渠道长度

主要根据以下几个因素确定吧

1顾客特性 顾客人多倾向于每一层次都有许多中间商的长渠道

2产品特性 包括产品的体积 重量 单位价值都是影响渠道选择的变量

3中间商特性

4竞争特性

5企业特性 （ 总体规模 资金实力 产品组合 渠道经验 销售政策）

6环境特性

以上是我个人的看法 希望能给你帮助

⑵ 如何进行渠道长度决策

决策理念与企业管理决策步骤

作为一名管理人员，应该明白一个铁定常理：管理决策活动决不是一件偶然地、孤立地为了解决某个问题而进行的活动。管理决策也不只是限于从几个可供选择的方案中选定一个最优方案的简单行动，更不能误认为只有选定最佳方案才是管理决策。管理决策是一个复杂的全过程，并且贯穿于管理决策活动的各个阶段、每个环节，哪怕只是细微环节。

那么一名管理者，特别是一名高层管理者，在开展经营管理决策之前，需要明确什么东西？需要网什么方向思考？如何着手？以下是笔者与各位共同探讨和分享的一些想法及建议：

1．目标拟定首先是根据企业需要解决的问题，如确定企业的经营方针、经营目标、长远规划，或者由于企业经营不良需要承包(或租赁)给某集体或个人而需要提出承包(或租赁)目标，以及确定承建目标、任期责任目标等等。目标的确定，需要从企业的实际情况出发，因需要的不同而异。有的企业需要解决扭亏为盈问题，有的企业需要解决微利问题，而有的企业需要解决因产品质量下降带来的困境等等。需要解决的问题各种各样，而这些需要解决的问题又都是非程序化的新问题；或者虽已程序化，但是，由于情况发展变化了，需要重新管理决策的问题。这些问题，都可以作为管理决策的目标。因此，在管理决策的全过程中，首先应当是选择和确定管理决策的目标问题。管理决策目标定不下来搜集来的情报是盲目的，甚至是无用的，制定备选方案也就没有了目的性。管理决策的科学化要求首先要解决管理决策所要实现的目标。这也是管理决策理论首先要研究和解决的问题。

2．情报搜集管理决策的第二步，是以企业所要解决的问题为目标，通过各种途径和渠道，收集企业内部的和外部的情报和信息资料。十分明显，收集到的情报和信息资料越多、越准确，则对自然状态的概率的估计或预测也就越接近客观实际，所作出的管理决策也就越合理。所以，在管理决策过程中，情报和信息资料的收集是十分重要的。当然，情报和信息资料的收集，一方面要有目的、有针对性地进行收集、整理、分析；另一方面，也要依靠平时的积累和存储，充分发挥诸如“信息中心”、或“资料室”、“档案室”、“数据库”等的作用。同时，一个企业在管理决策科学化活动中，必须重视“情报网络”的作用，以便能够做到使情报和信息资料从组织的各个部分向管理决策中心传递。为了使情报和信息资料的收集工作，做到准确、及时，还要注意防阻、防走漏、防歪曲、防偏向性。

3．寻求备选所谓制定备选方案，就是以企业所要解决的问题为目标，对收集到的情报和信息资料认真整理、分析和科学计算，并以此为依据制定出几个实现目标的方案，提交管理决策者选定。制定备选方案，也是一项比较复杂，要求较高的重要工作，有时还需采用试验的方法，有的要采用数学的方法，进行可靠性和可行性分析，提出每个方案的利与弊，然后才能提供备选。

4．最优选项这里所说的选定最优方案，是在若干个备选方案中，选定一个最佳方案。这是管理决策的最后阶段，也是关键的一环。管理决策的成功与否，直接关系着企业的发展和职工的切身利益，甚至往往决定着企业的命运。在通常情况下，管理决策步骤是按照以上四个阶段的顺序进行的，但有时也可能会使整个管理决策过程的阶段发生逆转或互相穿插、包容。例如，有时在拟定备选方案时，发现情报、信息资料不充分，需要搜集、补充新的资料和数据；有时也可能在最后审定备选方案时，发生新的分支问题，提出了新的设想，于是，需要相应地进一步收集情报和信息资料，需要再拟定备选方案，从而需要重新审定最后方案。但是，作为管理决策的总过程来说，按以上四个阶段进行较妥。 需要强调指出的是：并非第四阶段才是管理决策，才存在管理决策问题。事实上，四个阶段自始至终都是一个复杂的管理决策过程。管理决策贯穿于每个阶段。即使在情报、信息资料收集阶段，也存在管理决策问题。如面对大量的情报、信息资料，需要进行大量的数据整理、分析、取舍等，这里面就有管理决策问题。

□决策准则和艺术管理决策科学化，使企业从定性管理转向定量管理。这是企业管理现代化的客观要求，也是企业向现代化管理迈进的主要标志之一。 企业在实行定量化管理过程中，企业家的管理决策艺术的高低，是直接关系到企业人、财、物等生产力要素组织得科学不科学、利用得好不好的决定性因素，是决定企业效率和效益的关键。因此，提高企业家的管理决策能力和管理决策水平，讲求管理决策的科学性，提高企业家在科学管理决策过程中的原则性，是提高企业家管理决策艺术的重要课题。

1．定性管理决策和定量管理决策不同定性管理决策主要依靠管理决策者(个人或集体)的丰富经验、智慧、直感和判断；定量管理决策具有明显的客观性、科学性。实行定量管理决策，其基本前提条件是解决信息和数据的一致性和可靠性，进而解决信息和数据的系统性和可用性。只有解决了信息和数据的一致性和可靠性，才能进行加工、决定取舍，经过分析、归纳，使之具备系统性、可用性。如果数据、信息来源不一，统计口径不一，必将导致不同的管理决策后果，使管理决策者难以做出正确的判断，甚至做出错误的管理决策。因此，这种信息和数据据具有不可用性，这时必须对基础管理工作(如原始记录、计量管理、统计纪律、测试储藏器、信息管理等)和信息、情报联系网络加以整顿和改善。这是对企业家管理决策艺术的最起码、最基本的要求，也是企业家在管理决策过程中最容易忽略的一项重要原则。

 2．择优策略 择优是管理决策中的一项原则，也是一门艺术。同样一项工作，用一般数学计算方法和统计方法所得的效果，同采用现代管理数学和管理技术(如采用电子计算机和线性规划)所得结果却大不相同。以纺织厂配棉为例，由于配棉成份一般需要多只唛头(即往往需7～8种不同的棉花按一定比例混合配用)，用手工计算定量配棉同用线性规划采用电子计算机进行科学计算，所得结果大不相同。

3．定量决策采用先进的管理技术进行定量管理决策是一种科学的方法，应用这种方法所选定的最优方案，一般是可信的、可靠的。但是，这些管理决策所选定的最优方案，往往是就某件事情、某个问题作出的管理决策，是否具有可行性?作为企业家来说，却不能一概就事论事地对待这些“最优方案”。即不能做最优方案的“奴隶”。好象所有通过科学计算出来的而被选定的最优方案都是可行的。是否具有可行性?企业家在最后管理决策时，还必须用系统学观点和系统分析方法，根据客观经济规律来充分发挥自己的主观能动作用，使自己的智慧和管理决策艺术最终凝结在最后所选定的最优方案中。

□问题与防范领导管理决策者除了要制定出方案的最终实施计划外，还应该考虑在管理决策执行过程中，会不会产生某些不良后果。因此，应该事先对可能发生的潜在问题进行分析和研究。一旦问题发生可以采取某些应变措施，使发生的问题对管理决策目标的影响减到最低限度，并适当加以补救。而且，关键的是，能够通过对潜在问题的分析和研究、寻找经济而可行的防患于未然的措施。有人把这种系统地分析潜在问题的方法，称为防范分析。

由于潜在问题是隐藏在事物背后或深层的矛盾萌芽，往往不容易看出，而且它又不在管理决策的直接目标范围之内，因此，极容易被人忽视。防范分析所要求的是系统的观点，要求对管理决策全过程心中有数，全盘考虑。这样，才能保证管理决策的连续性和成功的可能性。在进行防范分析时，应充分考虑下面几个问题：(1)未来可能发生哪些问题?(2)发生的问题对管理决策目标有何影响?(3)发生这些问题的可能原因是什么?(4)可以采取哪些预防措施?(5)有哪些应变措施，以减少对管理决策目标的影响?(6)怎样保证应变措施的实施?防范分析可以按下列步骤进行：

(1)预计管理决策方案执行中和执行后可能会出现哪些不希望发生的问题，运用科学的方法预测未来可能发生的困难。对最有可能出现的问题要特别引起注意并列为“关键问题”对待，分析它会在什么地点、什么时间出现以及出现的频率。这种预计要尽量全面，有时仅仅凭领导者个人的经验和判断是不够的，因为有些潜在的问题并不是管理决策执行的直接后果，而是后果的后果，即第二、三级后果，难免有疏漏之处，所以最好能发动专家和群众，比如开一个“挑刺会”，让大家尽量列举出可能出现的不良后果，这样既可以考虑更周全，往往又能打开领导者的思路。

(2)评价潜在问题的危险性。一般采用评分法对潜在问题的危险进行估计，每个潜在问题的危险分数与其发生概率相乘，即得出该潜在问题的危险性计量值——危险度，然后按照危险度的大小对这些问题进行分类，并确定相应的对策。一般可分为三类：①对管理决策目标有极其严重影响的，应全力加以预防，否则会使管理决策完全失败，损失惨重。②对管理决策目标有严重影响，但还不到致命的程度，应尽量加以防范，使其影响降到最低限度。③只给管理决策执行增加一些困难，危险性较小的，可以采取简便办法加以处置，或者冒一点风险，不予理会。

(3)制定预防措施。对那些对整个管理决策威胁性较大的潜在问题进行分析，寻找其产生原因，并研究制定相应的预防措施，将其纳入管理决策方案的实施计划中去逐项落实。

(4)准备应急措施。在方案实施前，对可能出现严重不良后果的一些问题，除了采取预防措施外，还应准备一定的应急措施，以便万一问题发生时能将危害减至最小。

应急措施不同于预防措施，前者是备用的，要在不良问题发生后才采用，后者是在不良问题发生以前，在管理决策执行时就要实行的措施。防范中，应把重点放在预防措施上，因为“一分预防胜过十分补救”。

近代科学管理决策十分重视防范分析，因为如果这项工作做好了，就可以防患于未然。但有些领导同志却容易抱着“不会出岔子”的侥幸心理不愿意做这种分析，或者对自己的管理决策十分有把握，不屑于做这种艰苦细致的工作，结果一旦出现意外情况，往往措手不及；即使方案勉强成功，也会留下副作用。

⑶ 简答题：什么是营销渠道宽度企业在制定渠道宽度决策时有几种选择

营销渠道宽度，是根据每一层级渠道中间商的数量的多少来定义的一种渠道结构。渠道的宽度结构受产品的性质、市场特征、用户分布以及企业分销战略等因素的影响。渠道的宽度结构分成如下三种类型。
密集型分销渠道（intensive distribution channel），也称为广泛型分销渠道，就是指制造商在同一渠道层级上选用尽可能多的渠道中间商来经销自己的产品的一种渠道类型。密集型分销渠道，多见于消费品领域中的便利品，比如牙膏、牙刷、饮料等。
选择性分销渠道（selective distribution channel），是指在某一渠道层级上选择少量的渠道中间商来进行商品分销的一种渠道类型。在IT产业链中，许多产品都采用选择性分销渠道。
独家分销渠道（exclusive distribution channel），是指在某一渠道层级上选用惟一的一家渠道中间商的一种渠道类型。在IT产业链中，这种渠道结构多出现在总代理或总分销一级。同时，许多新品的推出也多选择独家分销的模式，当市场广泛接受该产品之后，许多公司就从独家分销渠道模式向选择性分销渠道模式转移。比如东芝的笔记本产品渠道、三星的笔记本产品渠道等就如此。

⑷ 旅行社的营销策略和宣传渠道有哪些

1、直接渠道或间接渠道的营销策略

直接渠道(direct channel) 又称零级渠道，意指没有中间商参与，产品由生产者直接售给消费者(用户) 的渠道类型。直接渠道是产品分销渠道的主要类型。

2、长渠道或短渠道的营销策略

长渠道是经过两道以上中间环节后到达消费者手中的渠道，分销渠道的长度取决于商品在整个流通过程中经过的流通环节或中间层次的多少，经过的流通环节或中间层次越多分销渠道就越长，反之分销渠道就比较短。

3、宽渠道或窄渠道的营销策略

分销渠道的宽度，取决于分销渠道内每个层次上使用同种类型中间商数目的多少。在分销渠道的每个层次上，使用同种类型中间商数目越多分销渠道越宽，反之分销渠道就比较窄。生产者在某一环节选择两个以上的同类中间商销售商品，称为宽渠道。

4、单一营销渠道和多营销渠道策略

宣传方式是实施宣传工作的具体形式。比如，是用口头形式、新闻广播形式，还是层层召开会议的形式进行宣传，都是宣传方式问题。宣传方式不是一般的宣传方法，而是宣传渠道的固有样式，专指信息传播的行为方式。

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旅行社销售渠道的功能

总的来说，旅行社销售渠道具有两大主要功能：一方面，能够拓展远离旅游产品生产者和传递地点以外的销售点的数量;另一方面，能在旅游产品生产之前实现其购买。销售渠道作为旅行社产品从生产者到消费者之间转移的通道，克服了如时间、地点和所有权等将产品与消费者分离开的主要障碍。具体说来，销售渠道中的成员具有以下主要功能。

①通过旅行社销售渠道，建立起旅游产品生产者(旅行社)与旅游消费者之间的经济联系，使旅行社生产的旅游产品通过销售渠道源源不断地进入旅游市场的消费领域。从而使旅行社所生产的旅游产品的价值得以实现，再生产得以顺利进行，而旅游消费者也满足了其消费需求。

②通过旅行社销售渠道中的渠道成员，调查研究市场上旅游消费者的需求变化情况，进行市场预测，并及时地把消费需求变化情况反馈给具有产品生产职能的旅行社，促使这些旅行社根据市场需求，调整旅游产品结构，不断推出新产品，源源供应畅销产品。

③通过旅行社销售渠道，在旅游产品种类和档次上调节旅行社和旅游消费者的矛盾。由于生产的专业化，旅行社生产的旅游产品的种类和档次是很有限的。但消费者却需求档次、品种、规格齐全的旅游产品，并且随着消费水平的提高，购买选择性的提高，这种要求更为强烈。而且不同类别旅游消费者的需求的特殊性也大为增强。

⑸ 企业设计渠道长度时应考虑哪些因素

1. 产品因素

分销渠道长度和/或宽度的选择受到产品的单价、体积和重量、易损性、技术性、所处的生命周期阶段等因素的影响。

2. 顾客因素

分销渠道长度和/或宽度的选择受到顾客的数量、分布范围、单次购买量、购买频率等因素的影响。

3. 中间商因素

分销渠道长度和/或宽度的选择受到中间商的数量、连锁功能、配套功能等因素的影响。

一般来说，分销渠道的长度可以划分为五种基本类型。即零层分销渠道、一层分销渠道、二层分销渠道、三层分销渠道和多层分销渠道。

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根据生产者自身因素选择渠道长度

(1)生产者的实力

生产者在规模、声誉和财力上有限的，没有市场销售知识、经验和能力，没有相应的物流设施。只能依赖中间商，多选择长渠道，反之，则多选择短渠道或最短渠道。

(2)生产者的销售能力

生产者没有市场营销能力和经验，没有相应的物流设施，则多选择长渠道；反之，则多选择短渠道或最短渠道。

(3)生产者的服务能力

最终消费者需要生产者能够提供维修、安装、调试等很多服务项目。如果生产者的服务能力难以满足顾客需求，则多选长渠道；反之，则选短渠道或最短渠道。

(4)生产者的商品组合

生产者的商品组合深度和广度不大．不能满足多品种、多规格、小批量。则多选长渠道；反之，则选短渠道或最短渠道。

(5)生产者控制渠道的愿望

生产者因成本等因素，不希望控制分销渠道，则多选长渠道；反之，则多选短渠道或最短渠道。

⑹ 营销渠道的长度、宽度、密度分别指什么

1、营销渠道的长度：

指商品从生产者手里最后转移到消费者手中所经历的环节多少。但是采用的渠道不同，经过的流通环节的多少也不一样。

2、营销渠道的宽度：

销售渠道宽度是指销售渠道的每个层次使用同种类型中间商数目的多少。一般来说，产品从生产者转移到消费者手中经过两个以上的同类中间商，销售渠道的宽度越大，也称为宽渠道。

3、营销渠道的密度：

渠道密度是指在某一地区，同一层级的渠道成员的数目。取决于渠道的每个层次中使用同种类型中间商数目的多少。

(6)如何决定旅游企业营销渠道的长度扩展阅读：

企业在制定渠道密度决策时有三种选择：

1、独家营销渠道。

指在一定的市场区域内只选择一家中间商经销或代理，实行独家经营，它寻求的是良好的声望及形象、对渠道的控制和较高的单位盈利，与采用其它的分销形式相比，它能接受较低的销售总额。其特点是竞争程度低，而产品的市场覆盖率也相对较低，多用于专业市场产品的销售；

2、密集营销渠道。

在目标市场上运用尽可能多的营销渠道点，使渠道更宽，它的目标是广阔的市场覆盖面，渠道接纳和较高的销售总额和利润总额。不过，此时的单位利润很低。其特点是渠道成员之间的竞争十分激烈，产品的市场覆盖率相当高，多用于大众消费品的销售；

3、选择营销渠道。

介于上述两者之间的营销渠道方式，即有条件地选择几家中间商营销渠道产品，因而可以把渠道控制、牢固的形象以及良好的销售额和盈利结合起来，适合于各类产品。

网络——销售渠道长度

网络——销售渠道宽度

⑺ 旅游营销学考试题 急需会答的人 这是补考 就差这科 记者和瞎答者勿扰！（中） 急~~

二、多项选择题：（本大题共10小题，每小题1分，共10分）

1.旅游服务营销组合除了产品、价格、分销渠道和促销外,还需增加（ BCDE ）。
A.人 B.有形展示 C.过程
D.顾客服务 E.环境
2.旅游服务的特征有（AC ）。
A.无形性 B.不可分离性 C.不可贮存性
D.差异性 E.不涉及所有权的转移
3.旅游企业发展新业务的方法有（ CBDE ）。
A.前向一体化 B.密集增长 C.多角化增长
D.一体化增长 E.产品开发
4.按照不同的广告目标，可将广告分为（ ABCDE ）。
A.通知广告 B.劝说广告 C.提醒广告
D.商议广告 E.赞助广告
5.旅游中间商的类型按是否拥有旅游产品所有权或使用权分（ ABCD ）。
A.旅游零售商 B.旅游批发商 C.旅游产品经销商
D.旅游产品代理商 E.各种预定级分销系统
6.下列定价方法属于需求导向定价的有（ BCD ）。
A.习惯定价法 B.理解价值定价法 C.价格倒推法
D.价格需求弹性定价法 E.率先定价法
7.旅游企业使用快速渗透策略常出于以下原因（ ACD ）。
A.市场规模较大 B.旅游消费者对价格敏感
C.旅游产品因规模生产而使成本大大降低
D.存在潜在竞争的威胁
E.旅游消费者对价格不敏感
8. 旅游企业主动提价的原因是( ABD )。
A.产品成本上升 B.市场需求增加
C.防止竞争者加入 D.产品进入成熟期
E.产品质量下降
9.大市场营销是在4Ps的基础上，加上了（ ACDE ）。
A.品牌 B.政治力量 C.公共关系
D.价格 E.渠道
10.旅游市场营销环境的特征有（ ACD ）。
A.复杂多样性 B.系统性 C.动态性
D.不可控制性 E.敏感性

得分 评卷人 三、判断题（本大题共10小题，每小题1分，共10分）

1.旅游营销渠道的长度是指不同层次的营销渠道中利用同类旅游中间商数目的多少。 （ X ）
2.市场营销组合的因素对企业来说都是“可控因素”。 （ √ ）
3.选择目标市场，应根据企业的实际情况及市场状况而定，如果企业的资源雄厚，可以考虑实行集中市场营销。 （ X ）
4.成功可能性高的市场机会，对企业来说，不一定是最好的市场机会。 （ √ ）
5.租金500美元一天的豪华套房改标价为495美元较符合消费者心理。 （ √ ）
6.顾客的满意度是顾客所感受到的一件产品的效能与其期望值进行比较而产生的。（ √ ）
7.旅游企业微观环境主要指旅游企业本身及其各职能部门。 （ X ）
8.对于实力雄厚，管理能力强，拥有充足的人力、物力和财力等各方面资源条件的企业，一般可采取差别市场营销策略。 （ X ）
9.需求差别定价法又称为价格歧视，通常会引起消费者的反感，所以，旅游企业最好慎用。 （ X ）
10.现在旅游企业越来越重视直接分销渠道，旅游中间商的作用越来越小。（ X ）

⑻ 什么是旅游营销渠道

指旅游产品或旅游服务的生产商在识别旅游者需求的基础上，通过确定其所能提供的目标市场并设计适当的旅游产品、服务和项目，以满足这些市场需求的过程。 旅游营销的整合传播与分众传播

⑼ 营销渠道的长度和层次有什么关系

渠道长度指产品分销所经中间环节的多少及渠道层级的多少。如果产品从制造商直接到达客户，我们就称其为较短的渠道，最短的渠道是不经过中间环节的渠道。如果产品要经过代理商、批发商、零售商等多种环节才能到达客户，我们就称其为较长的渠道。企业有时通过兼并处于另一渠道层次的公司来缩短其渠道的长度。

⑽ 什么是渠道的宽度和长度

渠道的宽度结构，是根据每一层级渠道中间商的数量的多少来定义的一种渠道结构。渠道的宽度结构受产品的性质、市场特征、用户分布以及企业分销战略等因素的影响。渠道的宽度结构分成如下三种类型。1 密集型分销渠道2 选择性分销渠道 3独家分销渠道营销渠道的长度结构，又称为层级结构，是指按照其包含的渠道中间商（购销环节），即渠道层级数量的多少来定义的一种渠道结构。通常情况下，根据包含渠道层级的多少，可以将一条营销渠道分为零级、一级、二级和三级渠道等。